Q&A
よくある質問
Q&A

ペット撮影に慣れたプロカメラマンとドッグトレーナが撮影をサポート致します!

お客様からよくいただくご質問をまとめました。

この他に不明点などがございましたらお気軽にお電話くださいませ。

ご予約について

  • ペットが病気の場合、撮影できますか?

    撮影可能です。人や他のペットに移る感染症の場合は治療が完治してからのご予約となります。詳しくはお問い合わせください。

  • 突然来店しても撮影できますか?

    予約制となっておりますので当日でも事前の予約をお願いしております。特に土日祝日は混み合いますので、ご希望のお日にちが決まりましたらご予約ください。

  • 撮影時間に遅れても大丈夫ですか?

    お電話にてご連絡をお願い致します。その場合、撮影時間が短縮されます事をご了承ください。

  • 時間変更、キャンセルは出来ますか?キャンセル料は発生しますか?

    予約枠に空きがある場合は変更可能です。キャンセル料はいただいておりませんが、ご予定変更がわかり次第ご連絡いただけますようお願い致します。

  • 予約はどれくらい前から可能ですか?

    平日は48時間前、土日祝日は2時間前まで可能です。

料金について

  • 頭数が多いと追加料金がかかりますか?

    追加料金はいただいておりませんが、3頭以上の場合は一度お問い合わせください。

  • クレジットカードは使えますか?

    お支払い方法は現金・クレジットカード(一括のみ)・交通系電子マネーがご利用いただけます。

撮影について

  • 撮影はポーズショットのみですか?

    ポーズショットの他にも、ご家族様と遊んでいる自然なショットもお撮りしております。

  • 撮影の希望は聞いてもらえますか?

    もちろん可能です。小物等の持ち込みもご自由にどうぞ。

  • 誕生日の撮影をしたいのですが小物はありますか?

    誕生日専用の撮影小物がございます。年齢タペストリー、王冠、ケーキぬいぐるみ等々がございます。

  • 撮影データは何枚くらいもらえますか?

    100枚がお約束枚数となります。ですが、遅れてご来店された場合は撮影時間が短縮されるため枚数が減少する可能性がございます。

  • ペットは何歳から撮影できますか?

    生後約3か月以降からになります。ワンちゃんの場合ワクチン接種2回以上、狂病接種が完了後にお願い致します。

  • 出張撮影は可能ですか?

    出張撮影は行っておりません。スタジオ内のみの撮影になります。

  • が車椅子をつけているのですが撮影可能ですか?

    撮影可能です。ワンフロアで段差もないため安心して撮影いただけます。

  • 撮影できるのははだけですか?

    以外のペットでもお気軽にご相談ください。大きさや種類によっては難しい場合もございます。

  • ヤンチャで落ち着きがありませんが撮影は可能ですか?

    撮影可能です。ペットの様子を見ながら負担にならない程度に撮影させていただきます。続行不可と判断した場合、ご家族様へご相談の上撮影を中断させていただく場合がございます。

  • 誕生日ケーキの持ち込みはできますか?

    可能です。なお保管場所は設けておりませんのでご了承ください。

  • ペットと一緒に人も撮影出来ますか?

    もちろん可能です。是非家族写真を大切な記念に残してください。

  • 友達のペットも一緒に撮影できますか?

    撮影可能です。その場合それぞれのペットに料金が必要になりますが割引制度を設けておりますので詳しくはお問い合わせください。

  • 撮影に持っていくものはありますか?

    おやつやお気に入りのおもちゃをご持参いただくと撮影がスムーズに進みます。ご家族様に目線の誘導等をしていただくことがございます。

  • ペットに洋服を着させて撮れますか?

    撮影可能です。スタジオにはご用意がありませんのでお好きなものをご持参ください。

  • 撮影時間はどれくらいですか?

    45分から60分程度を予定しております。(ご来店からお帰りまでは90分ほどになります。

  • 撮影データはいつ頃もらえますか?

    撮影当日中に公式LINEまたはメールへ納品画像のURLをお送りさせていただきます。

  • スマホで撮影中の様子を撮ってもいいですか?

    もちろん可能です。

その他のご質問

  • スタジオ内は安全ですか?

    ご安心ください。撮影中は入り口扉の施錠と扉の前に柵を設置して万が一の逃走を最大限防止しております。

  • 撮影データ以外に何かオプションはありますか?

    キャンバスフレームやフォトブックなど多数ございます。

  • 店内での飲食は可能ですか?

    お飲み物は可能です。食べ物に関しては感染症対策及び、撮影の妨げになる可能性があるためご遠慮いただいております。

  • 時間前に到着した場合でもスタジオに入れますか?

    予約制となっておりますので当日でも事前の予約をお願いしております。特に土日祝日は混み合いますので、ご希望のお日にちが決まりましたらご予約ください。

  • ペット撮影中に排泄をしてしまわないか不安です。

    お気になさらずご来店ください。ペットシーツのご用意もございます。

  • 何人まで来店できますか?

    スタジオ内の滞在は最大で4名様(大人3名様)を目安とさせていただいております。お子様の年齢にもよりますので一度ご相談ください。

  • 定休日はありますか?

    月曜日と火曜日が定休日です。祝日の場合は翌日がお休みとなります。

  • 駐車場はありますか?

    スタジオから徒歩1分のところに専用駐車場がございます。平置きの大型車も可能なゆったりした駐車場です。

  • コロナウイルス対策はしていますか?

    完全貸切制、お客様ごとにスタジオ内全ての設備を徹底的に消毒しております。 スリッパはもちろん、ドアノブ、ボールペン、iPadなどなど、お客様が触れられる個所はご予約入れ替えごとに全て消毒しております。また、お客様の入店時にはアルコール消毒とマスク着用をお願いしております。

こちもチェック!

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ペットとご家族様の素敵な思い出作りができるよう、品川区西五反田にペット専門のフォトスタジオが2021年8月にオープン致しました。段差のないワンフロアのスタジオは背景やスツールのアレンジで多種多様な空間をコーディネイトできます。撮影時間は最大60分、厳選画像100カットを当日納品致します。今ならOPEN特典としてベストショットをフォトフレームに入れて当日お持ち帰りいただき、さらに圧巻のページ数のフォトブックも後日郵送にてお届けしております。無料の平置き駐車場が完備しておりますので、横浜や世田谷区方面からも大変アクセスが良く、たくさんのお客様がご来店いただいております。愛してやまないペットの魅力たっぷりの写真を思い出として残しませんか。お客様からよくいただくご質問に、一つひとつ丁寧にお答えしております。不明な点、不安な点がございましたら、お気軽にいつでもお問い合わせくださいませ。